Trust Center
Seguridad y protección de datos.
Qué normas seguimos, dónde quedan tus datos, cómo se controla cada acción del agente y cómo reportar un problema.
Normas y protección de datos
- Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013, sobre protección de datos personales en Colombia.
- GDPR, cuando tratamos datos de personas en la Unión Europea.
- Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).
- Monitoreo continuo de accesos y de actividad inusual.
Dónde quedan tus datos
Al empezar acordamos contigo en qué jurisdicción quedan tus datos. No salen de ella sin tu autorización y siguen siendo tuyos.
Quién los procesa por nosotros
- Google Cloud
- infraestructura
- Vertex AI (Gemini)
- modelos de lenguaje
- Anthropic (Claude)
- modelos de lenguaje
- Meta
- API oficial de WhatsApp
- Supabase
- base de datos cifrada
- Resend
- envío de correos
Control de cada acción
El agente trabaja con las mismas reglas que un empleado, y todo queda registrado.
- Permisos por rol y acceso con autenticación multifactor.
- Las decisiones que necesitan criterio las aprueba tu equipo.
- Cada acción queda registrada y se puede revisar y revertir.
Reportar un problema
¿Encontraste una vulnerabilidad o necesitas un acuerdo de tratamiento de datos? Escríbenos desde la página de contacto.
Próximo paso
De diagnóstico a producciónen 30 días.
Media hora sobre tu operación y un mapa de dónde un agente ya puede trabajar.
La primera llamada, de 30 minutos, es sin costo.