Recu · Fintech · Cobranza
+38% de recuperación de cartera vencida
Un agente de voz llama a los deudores, escucha, ofrece acuerdos de pago y los cierra, sin cargar al equipo.
01El reto
El equipo no alcanzaba a contactar a tiempo a todos los deudores. Cada llamada que no se hacía aplazaba un acuerdo, y la cartera seguía envejeciendo.
02Qué hicimos
Un agente de voz con el tono de Recu, que conoce el producto del cliente y negocia dentro de los límites regulatorios. Cada llamada queda transcrita, y si el deudor pide hablar con una persona, el agente le agenda la llamada.
03Resultado
La recuperación de cartera vencida subió 38% frente al período anterior, sin cargar al equipo.
Próximo paso
De diagnóstico a producciónen 30 días.
Media hora sobre tu operación y un mapa de dónde un agente ya puede trabajar.
La primera llamada, de 30 minutos, es sin costo.